A webáruházamban vásárolt termékekre minőségi garanciát vállalok. Ez azt jelenti, hogy ha a kézhez kapott áru hibás vagy sérült, akkor azt díjmentesen kicserélem a készlet erejéig. Ez esetben kérem, e-mailben jelezze panaszát, hogy mielőbb segíteni tudjak. Kérem, a számlát is tegye a csomagba visszaküldéskor. Ha már nincs a készletemben ugyanolyan hibátlan termék, lehetőség van másik terméket választani a hibás helyett. Ha ezt a lehetőséget nem kívánja igénybe venni, úgy a hibás termék vételárát visszatérítem. Amennyiben jogos volt a minőségi reklamáció, a termék visszajuttatási költsége nem terheli Önt.
